2 %. Ce chiffre s’incruste dans les rapports trimestriels, révélant un paradoxe discret : malgré la profusion d’outils numériques et la surenchère des formations, la prospection commerciale ne décolle pas. On s’accroche à de vieilles recettes, alors que la réalité …
Un chiffre brut : selon l’Observatoire du numérique, près d’un tiers des nouveaux postes en communication digitale concernent aujourd’hui le pilotage des réseaux sociaux. Pas de diplôme obligatoire, mais la sélection se joue ailleurs, sur les bancs des écoles, mais …
L’automatisation du ciblage publicitaire, censée optimiser les budgets, entraîne parfois des dépenses inutiles et des audiences mal qualifiées. Les algorithmes changent plus vite que les réglementations qui les encadrent, créant un terrain mouvant pour les annonceurs.
En 2025, certaines plateformes …
Un commentaire négatif peut suffire à reléguer une entreprise ou une personne en bas des résultats de recherche. Les moteurs de recherche n’oublient rien, mais certains contenus disparaissent parfois sans explication, défiant toute logique algorithmique. Les plateformes sociales, quant à …
Un message promotionnel envoyé par SMS affiche un taux d’ouverture supérieur à 90 % dans les trois minutes suivant sa réception. Pourtant, la majorité de ces messages reste sans effet, faute d’une formulation adaptée ou d’un ciblage précis.
Des mots …
Un plan marketing digital bâclé génère en moyenne 40 % de budget gaspillé, selon une étude de HubSpot. Les campagnes les plus performantes reposent sur une séquence d’actions structurées, rarement suivie à la lettre par les entreprises. Pourtant, l’enchaînement précis …
Un cycle d’achat en entreprise peut s’étendre sur plusieurs mois, tandis qu’une décision individuelle se prend parfois en quelques minutes. Les budgets engagés diffèrent d’un facteur dix à cent selon le contexte. Une même offre de produit génère des attentes …
Le tarif unitaire d’un flyer chute parfois de plus de 80 % lorsque le tirage dépasse un certain seuil, alors que le budget de création graphique reste fixe ou presque. L’impression en ligne propose des prix à la carte, mais …
Un indicateur se révèle inutile s’il ne sert qu’à justifier une décision déjà prise. Pourtant, dans la majorité des campagnes, les chiffres utilisés ne reflètent ni la réalité du terrain ni les objectifs réels des équipes.
Certains KPIs largement adoptés …
1922. Un document officiel britannique imprimé sur du papier blanc, sans reliure, vient bouleverser les codes de la communication administrative. Ce geste, loin d’être anecdotique, a ouvert la voie à une pratique qui façonne encore aujourd’hui la façon dont institutions …